Vanliga frågor om tv-avgifter
Televisionsprogrammen, sebarhet och digital-tv
Tv-avgift och olika apparater
Vi följer endast med utländska televisionssändningar via satellit. Måste vi betala televisionsavgift trots att vi inte ser på YLE:s program?
Sändningar som tas emot via satellit förutsätter erläggande av televisionsavgift.
Ska man betala tv-avgift för en dator? Jag använder en 8 Mbit/s bredbandsförbindelse, via vilken jag ser riksomfattande digitala kanaler.
Tv-avgift måste betalas, om en dator har en inbyggd digital tuner eller en extern digital tuner eller digitalbox. Till exempel bärbara datorerna kan ha en inbyggd digital tuner, och då måste man betala tv-avgift.
Tv-avgift måste betalas också om man kan ta emot televisionskanaler via internet. Exempel på televisionskanaler som operatörerna erbjuder via nätet är Elisa Viihde och Sonera Hem TV.
Vissa tv-program som tas emot via internet i form av inspelningstjänster kräver en tv-avgift. Tvkaista.fi är ett exempel på en tjänst som förmedlar de finländska huvudkanalernas hela programutbud till sina abonnenter.
Bör användning av mobil-tv anmälas?
Mobil-tv ska anmälas om familjen inte redan har betalat televisionsavgift.
Tv-avgift i olika situationer
Hur många televisionsapparater får en familj ha inom ramen för en televisionsanmälan?
En familj betalar endast en televisionsavgift per permanent bostad, oavsett antalet mottagare i hushållet. Man behöver inte anmäla om användningen av en tv-apparat i sommarbostaden om man har en giltig tv-avgift för den permanenta bostaden.
Däremot ska tv-avgift betalas för en televisionsapparat som används i en parallell bostad, såsom arbets- eller studiebostad.
Om makarna bor på olika adresser som vardera har en televisionsapparat, ska tv-avgift betalas för båda adresser.
Jag bor ensam, men på grund av mitt jobb har jag bostäder på två olika orter. Måste jag göra två tv-anmälningar?
En tv-anmälan räcker för dig, eftersom du inte kan titta på tv samtidigt på två olika ställen. Detta förutsätter dock att den andra bostaden är alltid tom och att du inte låter t.ex. en vän låna den då du själv bor på annan ort.
Min svärmor bor i ett rum med egen ingång i nedre våningen i vårt egnahemshus. Hennes bostad är dock förbunden med resten av huset. Bör hon anmäla sin televisionsapparat?
En anmälan räcker i detta fall. Med familj avses föräldrar, barn och nära släktingar som bor i samma bostad och har gemensamt hushåll. Det är fråga om en bostad för familjen.
Jag bor som underhyresgäst. Bostadsägaren som bor i samma bostad betalar tv-avgift. Behöver jag göra en anmälan om jag skaffar en egen televisionsapparat?
Hyresvärdens tv-avgift täcker inte underhyresgästens televisionsapparat. Du ska alltså göra en egen anmälan.
Jag är privatföretagare och arbetar hemma. Behöver företaget en skild televisionsavgift, trots att jag själv betalar televisionsavgift för samma adress?
För företaget ska en skild tv-avgift betalas, om företaget har klart separerade utrymmen där det finns en televisionsapparat.
Jag har gjort mig av med min televisionsapparat och kommer inte att skaffa någon ny inom närmaste framtid. Hur säger jag upp televisionsavgiften?
Gör en anmälan om detta till Kommunikationsverket. Skyldigheten att betala televisionsavgift fortgår tills vi har mottagit din anmälan om att användningen har upphört.
Televisionsavgiften kan inte sägas upp retroaktivt.
Om televisionsavgift är betald för en längre tid, kan den outnyttjade avgiften sparas för kommande bruk. Vi kan också återbetala beloppet på ett bankkonto. Då debiterar vi en returneringsavgift om fem euro. Belopp under fem euro återbetalas inte.
Jag sade upp min televisionsavgift senaste vecka, men nu har jag fått en räkning för följande period. Varför?
Räkningen har postats före din kontakt. Datumet finns upp till höger på räkningen.
Kan jag avbryta tv-avgiften om jag är bortrest utomlands en månad?
Om ingen använder bostaden under den tid resan varar kan du avbryta televisionsavgiften. Anmäl detta till Kommunikationsverket innan du reser.
Den kortaste avbrottstiden är en månad.
Frågor från studerande
Finns det studierabatt på televisionsavgiften?
Kommunikationsverket har inte möjlighet att bevilja rabatt på televisionsavgiften för studerande eller för andra grupper.
Om du bor på studieorten endast en del av året, kan du anmäla om avbrott i användningen t.ex. under sommarmånaderna.
Jag delar bostad med tre andra studerande (cellbostad). Räcker det att vi har en televisionsanmälan?
De som har en televisionsapparat i sina egna rum måste göra en egen anmälan. Om det endast finns televisionsapparater i de gemensamma utrymmena räcker en anmälan.
Jag bor i ett eget rum i en studentbostad. Studentbostaden betalar televisionsavgift för den televisionsapparat som finns i bostadens vardagsrum. Täcker den betalda avgiften en televisionsapparat i mitt rum?
Separat televisionsavgift ska betalas för televisionsapparater som används i egna utrymmen.
Frågor om kontroller
Har televisionsavgiftskontrollanten rätt att komma in i mitt hem?
Tv-avgiftskontrollanten kommer inte in utan att kunden ger sitt samtycke till det.
Vilka är påföljderna om man inte gör televisionsanmälan?
Då tas ut en kontrollavgift om 100 euro samt den dubbla televisionsavgiften för den tid som televisionsapparaten har använts utan att vara anmäld, dock minst 60 euro. Retroaktiv dubbelavgift kan uppbäras för högst ett år.
Råd när det blir ändringar
Vi ska flytta. Bör vi anmäla vår flyttning till Kommunikationsverket?
Det behövs inte. Vi får information om alla namn- och adressändringar från befolkningsdatasystemet på basis av personbeteckningen. Detta gäller dock inte vid tillfällig flyttning, som ska anmälas skilt.
Min sambo ska flytta ut från vårt gemensamma hem. Vår televisionsavgift är i hans/hennes namn. Hur ska jag gå till väga?
Vi får adressändringarna direkt från befolkningsdatasystemet. Tv-avgiften följer den person i vars namn televisionsanmälan har gjorts. Du måste göra en tv-anmälan i ditt eget namn, om du har en televisionsapparat i bruk.
Jag ändrade fakturaintervallet via internet, men jag har inte fått någon ny räkning. Varför?
Intervalländringen träder i kraft först från och med följande fakturering. Ändringen gäller alltså inte redan utskickade fakturor.
Omfattas televisionsavgiften av konsumentskyddslagen?
Televisionsavgiften, som är en offentligrättslig avgift, omfattas inte av konsumentskyddslagen.
Konsumentskyddslagen gäller utbud, försäljning och marknadsföring av konsumtionsnyttigheter från näringsidkare till konsumenter (konsumentskyddslagen 38/1978, 1 §).
Televisionsprogrammen, sebarhet och digital-tv
Televisionsprogrammen syns illa hos oss. Var kan jag kontakta?
Kontakta Digita Info för mer informtion om detta tfn 020 411 7676.
Det är något fel med min digitalbox. Var hittar jag mer information?
Kontakta i första hand försäljaren om du får problem med digitalboxen.
Måste jag betala televisionsavgift om jag inte har digitalbox, men vill se på bandade filmer med en analog tv-apparat?
Man behöver inte betala tv-avgift om man inte på något sätt kan ta emot och följa med tv-sändningar.
Tv-avgift ska betalas alltid, om man kan ta emot t.ex. satellitsändningar.
Jag är missnöjd med programutbudet. Vart kan jag vända mig?
Det lönar sig att ge respons direkt till kanalerna:
- YLE publikrespons, tfn 020 690 414 (mån-fre kl. 10–20 och lör-sön kl. 12-20),
- MTV3, tfn 09 622 4176 och
- Fyran publikrespons, tfn 0600 1 4444.
Vi ser inte alla kanaler. Kan vi få rabatt på televisionsavgiften?
Kommunikationsverket har inte möjlighet att bevilja rabatt på tv-avgiften. Tv-avgift ska betalas oavsett vilka televisionsprogram och -kanaler man följer med och hur mycket man tittar på tv.
Om det finns problem med sebarhet, kontakta Digita Info, tfn 020 411 7676.